- Consideramos a reserva efetivada somente após a comprovação do depósito referente a 50% do valor global do pacote combinado. O pagamento restante é feito no check-in.

- O não comparecimento sem comunicação prévia na data de chegada será considerado "no show". A vaga ficará disponível por 12 horas de antecedência, após esse período a reserva será cancelada, com retenção de 100% do valor pago.

- Caso deseja efetuar uma transferência de data, será de acordo com a disponibilidade de data da empresa.

Cancelamentos ou transferências de reservas:

- Até 7 dias úteis antes da data reservada devolução integral do valor ou transferência de data conforme disponibilidade.

- Após este período será cobrada uma taxa de 25% do total do valor para devolução do valor restante ou transferência de data conforme disponibilidade.

- Em caso de pandemia, lockdown ou testagem positiva de covid-19 comprovada, devolução integral do valor.

- Fator climático não é relevante para cancelamento ou transferência da reserva.